학부모 소통
학부모와 효과적으로 소통하고 자녀의 활동 정보를 공유하세요.
소통 채널
1:1 메시지
특정 학생의 학부모와 개별적으로 소통합니다. 부상, 출결, 개인 피드백 등 개인적인 내용에 적합합니다. 메시지는 학생 한 명마다 코치와 학부모가 주고받는 대화로 쌓입니다.
자동 알림
부상 등록과 복귀 승인 내용이 연결된 학부모의 앱 알림함에 전달됩니다.
팀 전체 학부모에게 한 번에 보내는 공지 기능은 없습니다. "팀 공지"는 팀 소속원만 볼 수 있는 화면이라 학부모에게는 보이지 않으니, 학부모에게 알릴 내용은 학생별 메시지로 보내세요.
학부모에게 메시지 보내기
- 1"학부모 메시지" 화면 열기전체 메뉴의 "학부모 메시지"나 학교 야구부 홈 아래 "메시지" 바로가기로 엽니다. 팀의 오너·운영자·코치가 쓰는 화면입니다.
- 2"선수 선택"메시지를 나눌 학생을 고르면 그 학생의 대화가 열립니다. 아직 대화가 없으면 "메시지가 없습니다 — 학부모와 대화를 시작하세요"가 보입니다.
- 3메시지 작성 및 전송아래 입력창에 내용(최대 2000자)을 쓰고 보내기 버튼이나 Enter를 누릅니다(줄바꿈은 Shift+Enter). 첫 메시지는 그 학생에게 연결된 승인된 학부모에게 갑니다. 연결된 학부모가 없으면 보낼 수 없습니다.
자동 알림 종류
| 상황 | 알림 내용 |
|---|---|
| 부상 등록 | "부상 보고" — 학생 이름, 부상 부위, 심각도 (진단·치료 내용은 포함되지 않음) |
| 부상 복귀 | "복귀 승인" — 학생의 복귀 승인 안내 |
| 새 메시지 | "새 메시지" — 메시지가 도착했다는 안내 (메시지 본문은 알림에 담기지 않음) |
메시지 관리
보낸 메시지 확인
"학부모 메시지"에서 학생을 고르면 지금까지 주고받은 메시지가 시간순으로 보입니다. 내가 보낸 메시지를 학부모가 읽으면 "읽음" 표시가 붙습니다.
답변 확인
학부모가 메시지를 보내면 "새 메시지" 알림을 받고, 알림을 누르면 그 학생의 대화가 바로 열립니다. 대화가 오래 열려 있다면 위쪽 새로고침 버튼으로 최신 메시지를 불러올 수 있습니다.
학생별 대화 시작
- 1"학부모 메시지"에서 "선수 선택"으로 학생 고르기
- 2하단 입력창에 메시지 작성 후 전송
- 3같은 화면에서 학부모의 답변과 "읽음" 표시 확인
효과적인 소통 팁
- • 정기적 소통: 주요 일정 전후로 간단한 안내를 보내세요.
- • 구체적 피드백: 자녀의 성장과 노력을 구체적으로 언급하세요.
- • 빠른 응답: 학부모 문의에는 24시간 내 답변을 권장합니다.
- • 긍정적 표현: 개선점은 긍정적인 방향으로 전달하세요.